Владельцы медицинских сайтов теперь имеют возможность реагировать на отзывы, оставленные пользователями о врачах в карточках клиник.
В панели Яндекс Вебмастер в разделе «Качество сайта» → «Отзывы» добавлена новая вкладка «На врачей» в категории «На организацию».
После прохождения модерации ответ будет размещён от имени клиники в профиле врача в результатах поиска Яндекса. Также на отзывы могут ответить и сами врачи, при условии, что их профиль подтверждён в Яндексе. Ответы как клиники, так и врачей могут отображаться под отзывом.
Почему важно отвечать на отзывы пользователей:
- Улучшение репутации: регулярное взаимодействие с отзывами помогает формировать положительный имидж клиники.
- Обратная связь: ответы пользователей позволяют понять ожидания и потребности пациентов, что может помочь улучшить качество услуг.
- Повышение доверия: активное участие в обсуждении отзывов демонстрирует, что клиника заботится о своих пациентах и их мнении.
- Конкурентное преимущество: ответы на отзывы могут отличить вашу клинику от других, что может привлечь новых пациентов.
Консультация
Оценить материал:
(Пока оценок нет)
Loading...
