(5 оценок, среднее: 4,60 из 5)
10 апреля 2024 года на платформе “ПроДокторов” появился новый функционал, позволяющий врачам представлять себя потенциальным пациентам в формате видео.
Теперь пользователи сайта отзывов о врачах и клиниках России “ПроДокторов” могут просматривать самопрезентации врачей перед записью на прием.
Преимущества такого формата:
- Заочное знакомство с врачом
Для врача — это отличный инструмент воздействия, способный повлиять на выбор пациента и вызвать у него доверие на этапе поиска специалиста. - Визуализация и эмоциональное воздействие
Возможность визуально установить предварительный доверительный контакт и передать свою экспертность и эмпатию.
О важностях использования видеоконтента на сайте клиники и врача подробно рассказал Виктор Чистилине на своем YouTube-канале.
Сегодня мы расскажем, как создать эффективные видеовизитки врачей на платформе ПроДокторов, чтобы они привлекали больше пациентов.
Как выглядят видеовизитки врачей на ПроДокторов?
Когда будущий пациент ищет подходящего врача, он часто делает выбор на основе их специализации. Например, если он ищет флеболога, он увидит список всех флебологов в выбранном регионе.
Врачи, которые создали видеовизитки, сразу привлекают внимание среди других. Рядом с их фотографией появляется значок «Воспроизвести».
На данном примере у флеболога из Новосибирска Мишурова Константина Александровича видеовизитка загружена, а у остальных врачей еще нет.
При переходе в карточку врача видеовизитка отображается сразу после блока “Доктор о себе”.
Требования к видеовизитке от площадки “ПроДокторов”
Какое видео подойдёт:
- Врач делится информацией о своей медицинской и научной деятельности, рассказывая о своём пути в медицине, специализации, помощи пациентам и методах работы.
- Лицо врача должно быть хорошо видно.
- Врач должен быть одет в медицинскую одежду.
- Допускается использование субтитров.
Что не допускается на видео:
- Музыка, которая может нарушить авторские права.
- Реклама организаций, площадок и физических лиц.
- Контактная информация и ссылки на социальные сети.
- Логотипы и водяные знаки, за исключением логотипа клиники на медицинской одежде.
- Присутствие посторонних людей и надписей.
- Изображения пациентов во время медицинских процедур, которые могут идентифицировать их.
- Шокирующий или неприемлемый контент с этической точки зрения, такой как изображения промежностей, хирургические операции, раны и кровь.
- Отзывы пациентов и видеоотчёты с мероприятий и лекций.
Технические требования:
- Видео должно быть вертикальным (предпочтительно с соотношением сторон 9:16).
- Длительность видео должна быть от 15 до 60 секунд.
- Размер файла не должен превышать 100 Мб.
- Формат видео — MOV (при загрузке с устройств iOS/macOS) или MP4 (при загрузке с других устройств).
- Минимальное качество — 480p.
Пошаговая инструкция создания видеовизиток для площадки “ПроДокторов”
Шаг 1: Создайте бриф
Бриф поможет собрать основную информацию о враче: его образование, стаж работы, область специализации и пр., чтобы будущие пациенты могли составить предварительное мнение и решить — подходит для них врач или нет.
Шаг 2: Напишите заранее текст обращения
Хорошо продуманный текст позволит донести ключевую информацию, полезную для будущих пациентов, и ничего не упустить. Заранее подготовленный контент поможет врачу более точно сформулировать правильный посыл.
Шаг 3: Отрепетируйте речь до записи
Убедитесь, что врачи не только читают текст, но и вкладывают в него смысл и эмоции. Это необходимо, чтобы видеовизитка получилась более привлекательной и вызывала положительное впечатление при просмотре.
Шаг 4: Заранее договоритесь с оператором
Обеспечьте хорошее освещение, используйте качественный звукосниматель и удачный ракурс видеокамеры, чтобы создать благоприятное впечатление о враче. Плохое качество видео и звука может отпугнуть потенциальных пациентов и уменьшить шансы на запись к нему.
Шаг 5: Поработайте над образом врача
Пациенты должны видеть здорового и уверенного в себе доктора, поэтому стоит уделить внимание его внешнему виду и образу.
Шаг 6: Используйте телесуфлер
Некоторым врачам может быть непросто записать обращение перед камерой. Используйте телесуфлер, чтобы облегчить процесс записи видеовизитки и помочь врачу выглядеть более уверенно и профессионально.
Заключение
Создание видеовизитки на площадке ПроДокторов — это только один из способов увеличить запись к вашим врачам. В настоящее время существует множество стратегий, как увеличить поток пациентов с данной площадки.
Виктор Чистилин с радостью поделится с вами этой информацией в рамках аудита карточек ваших врачей.
Для записи на консультацию свяжитесь по WhatsApp: +79818242486 или Telegram: @chistilinmed.
