Как обратить негативные отзывы в свою пользу? Инструкция по работе с репутационным фоном клиники
В медицине, как и во многих отраслях, большое значение имеют отзывы. К сожалению, чаще всего отзывы оставляют недовольные пациенты. Обычно такие клиенты выражают свои эмоции более ярко, чем те, кто остались довольны. Они могут также попытаться оставить отрицательные отзывы на онлайн-платформах: “ПроДокторов”, “НаПоправку”, “СберЗдоровье” и ...